Publiée le 3 mai
Mission du poste
Mission
Dans un environnement B2B à dimension internationale, nous recrutons pour notre nouveau Pôle Kidswear un(e) attaché(e) commercial(e) pour accompagner le développement de notre activité et assurer le suivi de notre réseau de clients professionnels et d’agents.
Vous jouez un rôle clé d’interface entre les clients, les agents commerciaux, les équipes internes (logistique, ADV) et la direction commerciale.
Développement commercial & relation B2B
Gérer et animer un portefeuille de clients professionnelsAssurer des actions de prospection et de relance (phoning, campagnes) Identifier des opportunités de développement et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires Travailler en collaboration avec les équipes commerciales, notamment à l’international Coordination du réseau d’agents
Être le point de contact privilégié des agents commerciauxAssurer le suivi quotidien de leurs demandes (offres, commandes, informations produits) Accompagner et soutenir les agents dans leurs actions commerciales Suivi des opérations
Assurer le suivi des commandes et des livraisons en lien avec les transporteurs Gérer les litiges et retours (avoirs, remboursements, échanges) dans le respect de la politique commerciale Garantir un haut niveau de satisfaction client Veiller à la qualité des expéditions avec les équipes logistiques Suivi & pilotage
Suivre l’activité commerciale et produire des reportings réguliers Analyser les performances et proposer des actions d’amélioration Création des Newletters ClientsProjets
Participer à l’organisation de salons professionnels et de meetings en France et à l’étrangerContrat en 39h - Poste à pourvoir immédiatement
Profil
Formation
Bac minimum (commerce, gestion ou équivalent) Compétences
Bonne compréhension des enjeux commerciaux en B2BMaîtrise des techniques de vente et de négociation Très bonne maîtrise d’Excel Vous parlez anglais couramment. Une troisième langue serait appréciée.Savoir être
Excellent relationnel, capacité à interagir avec des interlocuteurs professionnels Sens du service et orientation client Rigueur et organisation Autonomie et proactivité Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et priorités Esprit d’équipe et sens du résultatCe que nous offrons
Tickets restaurantsAccès au CSE et à ses nombreux bénéfices Salle de sport avec coach tous les joursRéductions sur l'ensemble de nos collections Nos engagements
American Vintage s’investit et encourage la diversité en entreprise et est ouverte à adapter ses postes notamment aux personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques (accessibilité, temps de travail, télétravail…) afin que nous puissions mettre en place l'environnement le plus adapté à votre situation.
