Description de l'entreprise
Au cœur de l’Aéroport d’Orly, l’hôtel Ibis (393 chambres, et 4 salles de séminaires) vous propose de rejoindre une équipe de 75 collaborateurs engagés et soucieux de satisfaire notre clientèle internationale!
Découvrez notre hôtel atypique rénové !
Description du poste
· Être garant des activités commerciales des groupes affaires et loisirs, et des séminaires de l'établissement (commercialisation des salles de séminaires et gestion des groupes).
· Proposer des réponses adaptées aux besoins des clients et savoir répondre à leurs attentes.
· Développer et fidéliser le portefeuille client.
· Anticiper et gérer les problématiques clients et mettre en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction clients et sa fidélisation
· Mettre au point de nouveaux programmes et de nouvelles stratégies commerciales et évaluer leur efficacité.
· Veiller à la mise en place et au bon suivi des procédures.
· Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'établissement
· Être garant de la bonne mise en place des salles, service de restauration et/ou chambres avant-pendant et après les séjours clients.
Qualifications
Esprit commercial
Rigueur
Relation client
Gestion administrative
Maîtrise de l'anglais
Informations supplémentaires
Tes avantages* :
1. Rémunération sur 13 mois sans conditions d'ancienneté
2. Rémunération variable sur objectifs pouvant aller jusqu’à 100,00€ bruts/mois
3. + Double indemnités nourriture, soit 8,44€ versés par journée travaillée (soit environ 180€ brut par mois)
4. Augmentations annuelles (NAO)
5. Intéressement collectif jusqu'à 2 300€/an bruts & participation
6. Plan d'épargne salariale (jusqu'à 1300€ d'abondement par an)
7. Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7
8. Mutuelle & prévoyance
9. Carte Heartist offrant des réductions dans les marques du groupe Accor
10. Prise en charge du titre de transport à 50% ou place de parking
*certains dispositifs sont soumis à des conditions d'ancienneté.
Nous n’attendons plus que toi, alors viens relever le challenge !
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
#BeALLYouAre.
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