Le contexte Renforcer l?équipe Change (CAB ? Plan de maintenance ? Gestion des assets), nous recherchons un collaborateur qui prendra en charge les tâches suivantes de preparation d'acte technique :
- Assurer la préparation des opérations de maintenance, amélioration, correction d?incidents (dans le respect des délais, des coûts et des normes de qualité et de sécurité).
- Analyser les besoins techniques et établir les opérations à réaliser.
- Élaborer les programmes de travaux en concertation avec les équipes techniques.
- Planifier et coordonner les différentes étapes des opérations techniques.
2. Les objectifs et livrables attendus ? Préparer avec les équipes techniques, les dossiers techniques nécessaires à la réalisation des opérations (plans d?implémentation, procédure de rollback?)
. ? Assurer le suivi des travaux et le respect des délais.
? Contrôler la qualité des interventions et leur conformité en lien avec les process.
? Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes des sujets.
Profil candidat:
Le Profil Nous recherchons un collaborateur(trice) ayant au moins 5 ans d?expérience dans l?IT, avec si possible une expérience supérieure à 2 ans dans le domaine de la gestion des changements (CAB management), plutot technique Infra et Reseaux
La personne devra posséder un bon relationnel, un bon esprit de synthèse et d?analyse.
Le poste necessite de forte compétence technique
Ce poste n?est pas soumis à astreintes en HNO.
4. Compétences Techniques ? Connaissance ITIL
? Connaissances des métiers de l?infrastructure et si possible des environnements - Data Domain - NDMP/ NAS Dell UNITY - IBM AIX / Linux RedHat / Windows - Oracle - VMware / /Vproxy
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