En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans le secteur de l'assurance recherche son futur Alternance - Conseiller clientèle F/H.La formation s'effectue dans le cadre d'un Apprentissage, pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e à la/le Manager, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueillir les clients et prospects, filtrer et diriger les appels
- Mettre à jour les comptes clients
- Traiter les différentes demandes et orienter les sollicitations vers les services concernés de l'agence
- Accompagner les clients dans la création de leur espace client en ligne
- Orienter les demandes à dimension commerciale
- Assurer le suivi des justificatifs
- Effectuer des rebonds commerciaux et gérer les demandes de devis
- Collaborer avec l'ensemble des services de l'agence : commercial, sinistre, indemnisation
- Participer aux réunions d'équipe au sein de l'agence
- Être en charge des réseaux sociaux de l'agence
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