* Accueillir les clients professionnels et particuliers, en personne et par téléphone.
* Remise des colis clients et gestion de leur réception.
* Assurer la gestion des mails et des demandes des clients.
* Utilisation du logiciel Osiris 400 (formation assurée si vous ne connaissez pas).
* Porter des charges lourdes (jusqu’à 25 kg) en toute sécurité.
* Gérer les situations conflictuelles avec professionnalisme, notamment lors des échanges avec les clients et chauffeurs.
* Assurer la bonne circulation des informations et le bon déroulement des opérations logistiques.
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