Description du poste :
ELEX France, groupe internationald'expertise après sinistre, recherche un AssistantQualité F/H pour intégrer notre équipe et participer à notre développement.
Postulez dès maintenant et faites ladifférence !
Rattaché à la Direction Qualité, vouscontribuer activement à l'améliorationcontinue des processus internes et de l'Expérience client, en collaborationétroite avec les équipes opérationnelles.
Ce que vous accomplirez :
Assurer la mise en œuvre et le suivi de la démarche qualité :
·Collecter et analyserles données qualité pour garantir des performancesoptimales .
·Réaliser des audits internes et clients pour assurerla conformité.
·Mettre à jour lesdocuments de travail en fonction des retours et des évolutions.
Contribuer à l'engagement client :
·Assurer la satisfaction des assurés et des mandants en répondant à leurs attentes.
·Appliquer et promouvoir la politique de culture client au quotidien.
Dynamiser la démarche qualité en interne :
·Identifier et résoudreles problèmes de qualité avec des solutionsinnovantes .
·Former les équipes auxnouvelles procédures pour garantir leur efficacité.
·Participer activementaux projets nationaux de la Direction Qualité.
Description du profil :
Parlons de vous
Vous êtes titulaire d'un Bac+2/4 en QHSE et avez prouvé votre valeur dans le secteur de la prestation deservice et/ou au sein d'un service Qualité.
Vous vous distinguez par :
·Unecapacité d'analyse et de synthèse solide.
·Descompétences rédactionnelles de qualité.
·Uneorganisation, une rigueur et une réactivité exemplaires.
·Unecuriosité insatiable, des qualités relationnelles notables et un esprit positifcontagieux.
·Une grandeadaptabilité qui vous permet de vous intégrer rapidement dans de nouveauxenvironnements.
·Un espritd'équipe et une capacité à fédérer autour de vous.
Parlons de nous
Chez ADENES, vousrejoignez une aventure entrepreneuriale portée par un grand Groupe. Nous vousoffrons la possibilité de construire un projet ambitieux, dans un cadre detravail moderne, collaboratif et porteur de perspectives d'évolution.***Programme d' intégration etaccompagnement personnalisé pour réussir
* Culture du collectif, de l'entraide et du partage des connaissances
* Environnement stimulant avecde vraies perspectives d'évolution et un équilibre vie professionnelle / viepersonnelle
Vous bénéficierez d'un accordtélétravail, d'une carte tickets restaurants, d'un contrat collectif santé prisen charge en partie par l'employeur et d'un Compte Épargne Temps pour gérer voscongés et votre temps de repos.
Rémunération : 29 000 - 35 000€ annuels bruts selon profil et expérience - CDI - 37h (RTT)
Notre engagement :
Au sein du Groupe ADENES, noussommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous agissons de manièreinclusive envers chacune et chacun dans le respect des différences. Nous nousengageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge,d'origine, de handicap ou de conviction. Notre politique de diversité garantit ainsiune égalité de traitement des candidatures. Aussi, le Groupe ADENES offre, àcompétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.
Intéressé? Rejoignez un Groupe en pleine croissance où l'humain et l'innovation sont aucœur de nos valeurs !
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