À propos de nous
INTERIM 31 Toulouse, affiliée au Groupe ATOLL, excelle dans le recrutement multisectoriel depuis plus de 20 ans. Située à Toulouse, ville emblématique de l'aéronautique, notre agence vous offre un réseau dynamique pour accompagner vos ambitions professionnelles.
Groupe automobile présent à l'échelle nationale par des concessions réparties sur tout le territoire français. Nous recherchons leur prochain RECEPTIONNAIRE APV H-F EN CDI à Labège.
Mission
Êtes-vous prêt(e) à exceller en tant que Réceptionnaire APV F/H en optimisant l'expérience client post-vente ?
Dans un environnement dynamique et exigeant, vous garantissez l'excellence de l'accueil et de l'accompagnement des clients après-vente
• Assurer la gestion optimale des rendez-vous après-vente en optimisant la charge de l'atelier tout en souhaitant satisfaire les clients
• Préparer en amont les dossiers clients pour assurer une prise en charge fluide et efficace de leurs demandes après-vente
• Prendre en charge les clients et leurs véhicules que ce soit sur site ou à domicile pour une expérience personnalisée
• Accompagner les clients durant tout le processus après-vente en développant une relation de confiance et de fidélisation
• Accroître le chiffre d’affaires et les marges opérationnelles à travers la vente de produits et services tout en respectant les normes de l'entreprise et de la Marque
Profil
Formation et expérience
Nous recherchons un(e) Réceptionnaire APV F/H, doté(e) d'une expertise confirmée en relation client haut de gamme et d'un sens aigu de la satisfaction client.
• Capacité démontrée à organiser efficacement selon les procédures internes et recommandations de la Marque
• Expérience solide en prise en charge et restitution de véhicules avec une présentation impeccable
• Polyvalence et proactivité dans le développement du chiffre d'affaires et des marges opérationnelles de l'atelier
• Diplôme BAC PRO ou Bac+2/3 en Maintenance Automobile ou Commercial garantissant un niveau de formation adéquat
Ce que nous offrons :
* Contrat : CDI
* Date de démarrage du contrat : Dès que possible
* Salaire : selon profil €/année
* Mission en Temps plein : 35h/semaine
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.