Vous souhaitez intégrer une entreprise internationale ? Rejoignez-nous et participez au développement et à la fabrication de matériaux textiles pour l’aéronautique, l’automobile, l’industrie, le bâtiment ou le sport. Intégrez un Groupe mondial de 1500 personnes pour relever les défis de l’industrie de demain.
11 sites de production composent notre force industrielle. Quel que soit le site où vous serez intégré, nos collaborateurs mettent toujours en avant la bonne entente et l’ambiance qu’il y règne.
Ce qui vous attend :
Rattaché à la responsable du Customer service EMEA, vous intégrerez le site d’Eclose Badinières.
La mission principale du chargé de relation client est d’être le principal contact opérationnel des clients de son portefeuille. Il a des contacts quotidiens avec ses clients et est en lien fréquent avec les Sales Managers ainsi que les services Supply Chain, Qualité, Méthodes, Finances. Il est un contributeur majeur de la satisfaction clients
Détails du poste :
* Gestion d’un portefeuille client
* Enregistrement des commandes dans l’ERP selon procédure de revue de contrat en vigueur et envoi des confirmations au client.
* Suivi de la commande jusqu’à la facturation
* Affectation des stocks dans le respect du Carnet De Commande client
* Négociation des délais de livraison avec le planning et/ou avec le client.
* Enregistrement des prévisions clients dans l’ERP
* Gestion et facturation des stocks de consignation : rapprochement du stock, enregistrement des consommations mensuelles et facturation
* Qualité : enregistrement et suivi administratif des dossiers de réclamation clients et des demandes de dérogation clients.
* Reporting
Vous êtes faits pour ce poste si :
* Vous disposez : BTS de Commerce International ou expérience de 3 ans minimum souhaitable dans l’administration des ventes dans un environnement industriel international
* Très bon niveau d’anglais
* Vous connaissez / maitrisez : connaissance de M3 ou AS400 est un plus
* Et si en plus, vous êtes : Très bonne communication orale et écrite
* Réactivité, implication, diplomatie, bonne résistance au stress
Pourquoi rejoindre Porcher industries ?
Bien plus qu’intégrer une belle entreprise et profiter d’une belle opportunité professionnelle, rejoindre le Groupe Porcher industries c’est aussi :
* Bénéficier d’une prime de 13ème mois
* Bénéficier d’horaires de travail flexibles
L’aventure vous tente ?
Alors n’attendez plus et rejoignez-nous. Nous serons ravis d’étudier votre candidature, et peut-être vous rencontrer prochainement.
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