Missions :
Assurer le support qualité à la production en animant les activités qualité sur le terrain, en pilotant les indicateurs
(DPHU) et en garantissant la mise en œuvre des actions correctives.
A partir des réclamations qualité de la production, des garanties 0-50h, des nouveaux projets, directives de sa
hiérarchie :
- Intervenir en cas de problème qualité sur les mini-pelles et les chargeuses
- Apporter un support direct à la production
- Préparer, mettre en place et suivre les indicateurs défaut qualité (DPHU = Defects Per Hundred Units)
- Préparer (enregistrement informatique + priorisation), animer les réunions DPHU et proposer des actions
correctives
- Assurer la sensibilisation des défauts et indicateurs qualité (DPHU) aux opérateurs
- Compléter la liste des défauthèques pour assurer la connaissance produit par les opérateurs
- Réaliser la validation qualité opérationnelle au lancement série (DCN) des projets ou changement de pièces
- Mener des audits au poste / formation / process
- Piloter les plans d'actions suite aux audits
- S'assurer de la mise en place des actions correctives suite à analyse des défauts récurrents en vie série sur
un type de machine avant lancement d'un nouveau projet
- S'assurer de la capitalisation des actions correctives lors des nouveaux projets, dès la phase échantillons
initiaux
Compétences :
- Connaissances machines Yanmar / engins mobiles et matériel TP
- Connaissances des outils qualité
- Connaissances processus industriels
- Maitrise des logiciels informatiques (CRM, Andon, .)
- Outils bureautiques
- Animation de réunions
- Anglais technique
Qualités requises :
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Gestion des priorités (flexibilité,
adaptabilité.)
- Rigueur et organisation
- Force de proposition
- Qualité rédactionnelle
- Ecoute active
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