Contrôleurs de titres de transport (h/f)

Contrôleurs de titres de transport (H/F)

Description

Vous aurez la charge de :

* Contrôler les titres de transport sur le réseau de surface
* Verbaliser les contrevenants lors de la constatation d'une infraction
* Informer, conseiller et assister nos voyageurs

Vous serez affecté à un service fixe soit du matin (6h-13h30), de l'après-midi (12h-19h30) ou de soirée (17h-00h30).

Localisation : Centre bus de Flandre, basé à Pantin (93)

Votre salaire : 26 500 EUR brut annuel (13ème mois inclus) et 2 400 EUR de primes liées à l'activité possibles.

Prérequis :

* Permis B
* Expérience dans la gestion de conflits (sécurité, relation clientèle, médiation, sûreté, police, gendarmerie, ...)
* Être en position d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge)

Atouts :

* Sens du travail en équipe
* Sens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuelles
* Bonne maîtrise de soi
* Sensible au respect des règles et procédures

Processus de recrutement :

1. Tests en ligne : logique, maths, français
2. Entretien avec un chargé de recrutement

Une fois ces étapes validées, la RATP propose une formation initiale rémunérée et un accompagnement pour vous rendre rapidement opérationnel !

Avantages : 13ème mois, primes (dont prime d'intéressement), Plan d'Épargne Entreprise, comité d'entreprise attractif, cadre de travail convivial, salle de sport, espace détente, gratuité ou remboursement à 90 % des transports RATP et hors RATP en Île-de-France.

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