Réceptionniste

Bienvenue au Domaine de Saulon !

Établissement hôtelier atypique 4 étoiles de 42 chambres implanté au cœur d'un domaine de 27ha en Bourgogne et un restaurant qui propose une cuisine raffinée et authentique à base de produits frais et locaux. Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant H/F.

Vos Missions :

- Assurer l’accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques.

- Procéder à l’enregistrement des arrivées et des départs sur notre PMS MEDIALOG.

- Veiller au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients.

- Renseigner et orienter les clients.

- Etre le (la) garant(e) de la satisfaction clients : pour cela, vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures.

Votre Expérience :

Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu'une expérience en hébergement.

· Ponctualité

· Esprit d’équipe

· Esprit d’initiative

· Polyvalence

· Bon relationnel

. Anglais obligatoire

Avantages :

- Aide au logement (1% logement, action logement... )

- Mutuelle avantageuse

- Comité d'entreprise

Poste à pourvoir dès que possible.

Nécessité d'être véhiculé.

Possibilité d'être logé pendant la période d'essai.

#J-18808-Ljbffr