Dans le cadre du renforcement de son équipe Finance, un groupe français reconnu dans l'univers des produits professionnels recrute un(e) Chargé(e) de Recouvrement Clients pour accompagner la gestion et la sécurisation de son chiffre d'affaires. Votre quotidien ? Vous intervenez en binôme sur un portefeuille clients et prenez en charge notamment : La gestion des encaissements, avoirs, lettrage et création des comptes clients Le suivi des plans de financement, encours et plafonds de crédit Les relances clients (majoritairement téléphoniques) et le déblocage des commandes Le suivi du risque clients (alertes, clients douteux, contentieux) La participation aux réunions mensuelles avec les équipes commerciales Le suivi annuel des RFA La contribution à des projets transverses (dématérialisation, procédures) Et vous dans tout ça ? Formation Bac2/3 en comptabilité, gestion ou finance Expérience confirmée en recouvrement clients / comptabilité clients À l'aise avec les outils informatiques et ERP Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe Bon relationnel, aisance téléphonique et capacité à travailler en transverse Proactivité et sens du service client Votre environnement Vous rejoignez un groupe familial à taille humaine, leader sur son marché, présent en France et à l'international. Le poste est rattaché à la Responsable Comptabilité & Crédit Clients et s'inscrit au sein d'une équipe experte et collaborative de 3 personnes, en lien constant avec les équipes commerciales et administration des ventes.
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