Alternance cargo - assistant commercialisation et gestion administrative des formations h/f

Informations générales

Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2
Description du poste

Intitulé du poste

Alternance Cargo - Assistant(e) commercialisation et gestion administrative des formations F/H

Métier

Ressources humaines - Recrutement - Mobilité - Formation

Présentation du contexte

Air France-KLM Martinair Cargo dessert 295 destinations dans 110 pays, offrant ainsi le réseau de fret aérien le plus étendu au monde. Le centre de fret G1XL, basé à Roissy, est un pôle d'excellence technologique et opérationnelle, utilisant des équipements avancés et des processus innovants pour garantir un service de haute qualité et une efficacité optimale.

L'École du Fret (EDF) d'Air France est chargée de développer les compétences des employés Cargo basés à Roissy CDG et sur tout le réseau Air France-KLM, tout en respectant les normes légales concernant les habilitations réglementaires. L'EDF gère les besoins en formation, planifie et organise les sessions en collaboration avec les managers et propose également des formations à des partenaires externes

Description de la mission

L'alternant(e) rejoindra le service administratif et commercial et participera aux missions suivantes :
- Contribuer au pilotage de l'activité commerciale (identification des typologies de clients, création de supports commerciaux, analyse des retours clients et des résultats).
- Participer à la gestion des relations clients (mise à jour du site web, suivi et support, établissement de tarifications, devis et conventions de stage).
- Accompagner les projets de modernisation et de digitalisation de l'offre de formation.
- Collaborer sur des projets communs avec les centres de formation d'Air France.
- Participer à la prospection de nouveaux clients pour promouvoir les formations et services.

Profil recherché
- Étudiant(e) en commerce, prospection ou domaine similaire.
- Intérêt marqué pour la relation client
- Rigoureux(se), autonome et bien organisé(e).
- Compétences en outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et gestion de contenu web.
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Bonne expression écrite et orale en Français et en anglais
Conditions de l'alternance :
- Type de contrat : Apprentissage
Durée : 12 à 24 mois.
- Lieu : Roissy-en-France (95).
Rémunération : Selon la grille légale en vigueur.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

12 à 24 mois

Date de prise de poste souhaitée



Type d'horaires

Administratif

Statut apprenti

Alternant

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +2

Langue

Anglais (3 - Intermédiaire / B2)


Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX