Description de l'entreprise
Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu’une carte postale, IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD !
Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer.
Mais notre hôtel c’est aussi :
1. Accueillir un grand nombre d’évènements aussi bien sportifs, business ou privés
2. Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales
3. S’épanouir au sein d’une équipe soudée et dynamique
Si vous êtes fan de sport, jackepot ! Vous aurez sûrement l'occasion de rencontrer vos idoles.
Description du poste
Technique métier et relation client:
4. Etablit d'excellentes relations avec le client
5. Connaît les prestations offertes par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser
6. Constamment à l'écoute du client, il cherchera à répondre au plus vite aux demandes émanant de ce dernier
7. Accueille les clients, prend ponctuellement la voiture et la gare
8. Assure le transfert des bagages vers les chambres ou vers la bagagerie
9. Présente la chambre et explique au client le fonctionnement des appareils s’y trouvant
10. Commande les taxis
11. Assure la transmission des messages ou documents aux clients et aux autres services
12. Assure la propreté des zones sous sa responsabilité
13. Veille à la sécurité des biens du client lors des transferts et/ou du stockage à la bagagerie
14. Fait les courses pour les clients
15. Est charge de la surveillance et de la propreté des abords de l’hôtel
16. Connaît la situation de l'hôtel et de son environnement, peut orienter le client
17. Assure la fonction d’ambassadeur de l’hôtel
Commercial / Vente :
18. Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser
Qualifications
19. Excellente présentation
20. Discrétion et courtoisie
21. Rapidité
22. Maîtrise de l’anglais
23. Résistance physique et nerveuse
24. Détention du permis de conduire obligatoire
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.