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Assistant administratif et contentieux f/h – cdd du 1er janvier au 31 mars 2026

CDD
Banque Française Mutualiste
Assistant administratif
Publiée le 24 janvier
Description de l'offre

Créée en 1986 à l'initiative de mutuelles de la Fonction publique, la Banque Française Mutualiste a pour vocation d'accompagner l'ensemble des agents du secteur public dans leurs projets de vie, en leur proposant des solutions bancaires dédiées. Elle compte aujourd'hui 1.2 million de clients. Ses offres sont distribuées via les 1 800 agences SG, son partenaire historique.

La Banque Française Mutualiste partage les valeurs humaines et citoyennes des agents du secteur public. Responsabilité, solidarité, éthique et respect de la personne guident ses orientations et son action pour être en accord avec les enjeux du secteur public d'aujourd'hui et de demain.

La Banque Française Mutualiste se donne pour ambition dans son nouveau plan d'actions stratégiques pluri annuel d'assurer une diversification de ses produits et canaux de distribution.

Afin renforcer notre équipe du Recouvrement contentieux, nous recrutons un :

Assistant administratif et contentieux F/H – CDD du 1er janvier jusqu'au 31/03/2026
Vos Missions
Rattaché à la Responsable du service Recouvrement Contentieux, vous appuyez notamment les gestionnaires recouvrement contentieux dans le suivi et la gestion de ses dossiers.

Vous inscrivez vos actions en transversalité avec l'ensemble des collaborateurs du service et faites preuve de rigueur et de pro activité dans la réalisation de vos missions.

Dans ce cadre, vous assurez notamment les missions suivantes :

* Répartir le courrier, les mails quotidiens par portefeuille, en alertant sur leur degré d'urgence
* Scanner le courrier
* Identifier les écarts comptables et procéder leurs résolutions
* Gérer le recouvrement des créances d'un montant inférieur à 5 000 € (recouvrement amiable et/ou judiciaire)
* Conseiller et accompagner le client dans la gestion du contentieux et la mise en place de solutions adaptées

Une première expérience dans la gestion de dossiers contentieux, recouvrement ou procédures judiciaires dans un environnement bancaire est un plus.

Nous Recherchons Avant Tout Une Personne Curieuse, Motivée, Désireuse D'apprendre Et De Contribuer à Un Collectif, Avec Les Qualités Suivantes

* Capacité d'analyse et rédaction
* Respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs
* Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
* Aisance relationnelle
* Bel esprit d'équipe
* Excellente expression écrite et orale

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