Notre cabinet de recrutement est à la recherche d'un Responsable de Zone H/F pour son client, le McDonald's de Boufféré, situé en Vendée à 45 min de Nantes.
Vous assistez le Manager dans le cadre de ses responsabilités. Vous orientez au quotidien le travail d'une équipe de 5 à 10 équipiers sur une zone de travail en les conseillant afin de contribuer à l'atteinte d'un haut niveau de sécurité alimentaire, de qualité, de propreté, de service et d'accueil.
Voici les missions qui vous seront confiées :
1) Contribution à la satisfaction des clients :
- Prise en charge du client en veillant à son entière satisfaction
- Participation aux services
- Vérification de l'excellent service en termes d'accueil et de satisfaction client
2) Soutien opérationnel au Manager :
- Gestion d'une équipe de 5 à 10 équipiers
- Préparation de la zone de travail dont vous aurez la responsabilité
- Vérifications relatives aux points de contrôles HACCP
- Transmission des connaissances et formation opérationnelle des employés
- Gestion des stocks
- Vérification du respect des procédures de propreté et d'hygiène
- Vérification de la présence et du bon fonctionnement des différents équipements et signalement de toute anomalie
Nos + :
- 11,96? brut de l'heure + prime de coupure, prime de blanchissage, avantages repas McDo
- contrat de 2h minimum à 30h par semaine selon vos disponibilités
- 2 jours de repos CONSÉCUTIFS par semaine
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ! Postulez en restaurant ou envoyez votre CV sur contact-recrutement@human-recherche.fr
Experience: Débutant accepté
Compétences: Planning du personnel,Suivre l'activité d'un établissement touristique,Assurer un service après-vente,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Piloter une activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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