Technicien systèmes & réseaux - paris h/f

L'opportunité Notre équipe recherche un(e) Technicien(ne) Systèmes & Réseaux pour intervenir auprès de nos clients situés dans la région parisienne. Sous la supervision de Matthieu, vous serez intégré(e) à notre agence de Paris, où vous rejoindrez une équipe enthousiaste et engagée. Vos futures missions - Participer au bon déroulement des différentes phases d'un contrat d'infogérance (démarrage, service opérationnel, réversibilité, etc.). - Fournir un accompagnement et une assistance aux utilisateurs, à distance et/ou sur site (niveaux 1 et 2), pour le traitement des incidents et des demandes clients. - Assurer l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle du système d'information des clients. - Contribuer à des projets de migration ou de déploiement des infrastructures. - Renforcer la sécurité informatique en mettant en oeuvre des mesures et outils alignés avec la politique de sécurité du client - Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients et les utilisateurs. Une phase de formation à nos services et processus, ainsi qu'une présentation auprès de nos clients, est prévue lors de votre intégration. Des déplacements fréquents chez les clients et occasionnels dans nos autres agences (Charnay-lès-Mâcon notamment) sont à prévoir Pourquoi nous rejoindre ? Trustteam, c'est aussi un environnement de travail stimulant où l'innovation et la confiance sont au coeur de nos valeurs. C'est pour cela que nous offrons : - Une entreprise en pleine croissance, ancrée en Europe - Un accompagnement personnalisé qui vous fera monter en compétences - Un environnement IT moderne et innovant - Une ambiance de travail collaborative et conviviale Notre processus de recrutement Voici les étapes que vous allez suivre : 1. Entretien téléphonique avec un membre de notre équipe RH pour confirmer vos expériences, vos motivations, et discuter de vos attentes. 2. Entretien technique avec Matthieu notre responsable d'équipe pour valider vos compétences et l'adéquation avec le poste. 3. Entretien final avec Damien notre directeur opérationnel pour valider le profil. Avantages du poste : - Matériel professionnel fourni - Titres restaurant avec prise en charge à 60% - Mutuelle & prévoyance - Flexibilité & équilibre pro/perso - Événements d'entreprise réductions culturelles Caractéristiques : Rémunération : 28 - 34k € brut annuel, selon le profil et expérience Localisation : Paris avec déplacement intramuros et alentours. Déplacement à Charnay-lès-Mâcon à prévoir de façon occasionnelle également Type de contrat : CDI - ETAM - 35h Début du contrat : Poste à pourvoir immédiatement