Raison d'être du poste
Il/Elle est en charge de laccueil du public conformément aux missions du service. Il/Elle assure la gestion administrative des dossiers en collaboration avec les assistants de service social.
Lassistant.e administratif.ive de soutien très mobile fait partie dune équipe gérée par la Responsable de léquipe de soutien en lien avec la Direction du Service qui arrête ses affectations à la semaine ou à la quinzaine. Il/Elle remplace les postes découverts ou vacants dans les CSS.
Missions principales
- Garantir laccueil physique et téléphonique des personnes, familles et partenaires.
- Procéder à lanalyse de la demande de lusager et des familles, informer et proposer lorientation la plus adaptée.
- Assister un-e ou plusieurs travailleur-se- social-e- dans lorganisation de leur activité (organisation et suivi des réunions, mise à jour des dossiers, statistiques, outils de suivi).
- Contribuer à l'amélioration du suivi des usagers en renseignant leurs dossiers numériques sur les logiciels métier mis à disposition par le service (NOVA, Iodas, Alfresco)
- Soutien technique aux assistants administratifs des équipes sur lesquelles il intervient
Profil
Niveau détudes : IV (Baccalauréat)
Diplômes requis : Formation de secrétariat
Expérience professionnelle sur un poste similaire souhaitée
Informations complémentaires
DES CONDITIONS DE TRAVAIL ATTRACTIVES :
1. 25 congés annuels + 2 jours de fractionnement et jusquà 33 RTT selon le rythme de travail choisi
2. Accès à conditions avantageuses à des locations de Vélos à assistance électrique via le dispositif VéloTAF,
3. Chèque déjeuner
4. CE interne permettant l'accès à une billetterie à prix réduit, chèques vacances,
5. Réservation possible de panier Bio,
6. Véhicule de service pour déplacement dans le cadre des missions,
7. Accès à une importante offre de sport variée,
8. Participation à la mutuelle et prévoyance.
9. 3 jours de sujétion.
De plus, nous investissons dans la formation, le suivi de nos agents et nous les accompagnons tout au long de leur carrière.
Le Département est ouvert à la diversité et facilite laccueil et lintégration des personnes en situation de handicap.
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