Assistant administratif back office h/f

Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisé dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires. Présent sur tous les secteurs d'activités nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI.
Pour pérenniser ses salariés Welljob propose des nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut de 20% (10% IFM - 10% congés payés)
- Un Compte Epargne Temps 6% brut, non bloqué.
- Un accès privé et dématérialisé pour vos documents.

Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, basé Brunstatt-Didenheim :

ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) BACK OFFICE (H/F)

Missions :

Assurer le suivi administratif et réglementaire des dossiers clients en coordination avec les équipes internes
Vérifier la complétude des contrats commerciaux
Saisir et enregistrer les contrats
Gérer avenants et renouvellements (préparation, envoi, relance, saisie)
Traiter litiges et demandes administratives clients professionnels (facturation, coordonnées, accès espace client)
Soutenir les commerciaux dans leurs missions quotidiennes
Participer aux relances clients en impayés avec le service recouvrement
Communiquer avec les clients (appels, mails)
Apporter des solutions adaptées pour garantir une expérience client optimale

Profil recherché :

Bac +2 (BTS Assistant de gestion, DUT GEA ou équivalent)
Expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Connaissance du secteur de l'énergie appréciée

Possibilité de télétravail 2 jours par semaines

Type de contrat : Intérim

3 mois