Chef(fe) du bureau du droit de la consommation (bureau 3a) h/f

Description du poste

Le bureau est actuellement composé de 20 agents (dont une doctorante contractuelle), chef/cheffe de bureau compris et comporte trois pôles qui ont chacun à leur tête un adjoint/adjointe au chef/à la cheffe du bureau :

- un pôle « économie numérique, pratiques commerciales et démarchage téléphonique » (incluant les contrats conclus à distance et hors établissement) ;

- un pôle « transition écologique, marquage d’origine et droit des contrats » ;

- un pôle européen et international.

Sous l’autorité de la sous-directrice, le/la chef(fe) du bureau 3A :

- assure au quotidien le pilotage du bureau et l’organisation de l’activité ;

- assure une adaptation continue des priorités et de l’organisation pour répondre aux problématiques émergentes, initier et conduire les transformations nécessaires, en cohérence avec le plan stratégique 2025-2028 de la DGCCRF ;

- propose et pilote des actions transversales ;

- contribue à proposer et assurer le suivi des négociations en fonction des évolutions du droit européen de portée générale dans le domaine de la protection des intérêts économiques des consommateurs ;

- anticipe, coordonne et supervise la préparation des contributions de la DGCCRF aux échanges et événements aux niveaux européens et internationaux, dans le domaine de la protection des intérêts économiques des consommateurs.

Le poste suppose de nouer et d’entretenir des contacts réguliers avec des fédérations professionnelles et des associations de consommateurs ainsi qu’avec les services partenaires ou homologues : autres bureaux de la DGCCRF, services déconcentrés, services de la Commission européenne et d’autres ministères ou organismes sur des sujets communs, principalement : direction des affaires civiles et du sceau (DACS), le commissariat général au développement durable (CGDD), la direction générale des entreprises (DGE), la direction générale des douanes et des droits indirects (DGDDI), le secrétariat général aux affaires européennes (SGAE), l’autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (ARCOM), la commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), l’agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME).

Conditions d'exercice particulières

Le/la titulaire du poste est amené(e) à représenter la DGCCRF dans des groupes de travail, des réunions avec des fédérations professionnelles ou/et des associations de protection des consommateurs et/ou de l’environnement, des réunions avec le cabinet du ministre chargé de la consommation, des réunions interservices (RIS) ou interministérielles (RIM), ainsi que des réunions au niveau européen (déplacements ponctuels à Bruxelles).

Il/elle est également amené(e) à participer à de nombreux travaux législatifs et règlementaires qui induisent une présence au Conseil d’Etat et lors des débats parlementaires à l’Assemblée nationale et au Sénat.

Il/elle participe à des réunions européennes et internationales.

Description du profil recherché

Le/la candidat(e) doit faire preuve d’un sens marqué de l’organisation, d’analyse et de synthèse, d’une capacité à proposer et mettre en œuvre une vision stratégique des priorités d’action dans le domaine de la protection des intérêts économiques des consommateurs ainsi que de grandes capacité d’adaptation et de réactivité. Une expérience managériale significative ainsi que de bonnes connaissances en matière de droit de la consommation et concernant l’environnement administratif sont également souhaitées.

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

1. CONNAISSANCES - Droit/réglementation
2. CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique
3. SAVOIR-FAIRE - Animer une réunion
4. SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
5. SAVOIR-FAIRE - Élaborer une stratégie, une politique
6. SAVOIR-FAIRE - Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
7. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
8. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
9. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
10. SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
11. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
12. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Langues

Anglais (Autonome)