Nous recherchons pour le compte de notre client Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté un CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIER (F/H)
Les Conseillers Clientèle accompagnent les clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation des engagements envers les clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme. Un quotidien qui sera rythmé ! - Gérer les opérations courantes : ouverture et clôture de compte virements, remises de chèques… - Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence : établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés - Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maitrisant les risques - Suivre et fidéliser nos clients : développer votre portefeuille, assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d'assurer sa satisfaction client\n\nLe profil idéal ! - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non - Vous êtes doté(e) d'un grand sens commercial et d'un bon relationnel - Vous avez le goût de la négociation et le sens de l'écoute Pas encore d'expérience dans le secteur bancaire ? Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure ! Au programme : - Une immersion au sein de du campus BPBFC durant 4 semaines, sans affectation de portefeuille, afin d'offrir un parcours progressif et personnalisé permettant une montée en compétence rapide, mais en douceur. - Un manager à l'écoute et une équipe dédiée à transmettra son expertise - Des formations E-learning disponibles tout au long de votre parcours. Vos avantages: - Un accord d'Intéressement/Participation - Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail - Temps de travail sur 4,5 jours par semaine - Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70% - RTT
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