Assistant administratif formation h/f

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Développez vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuez à des missions passionnantes pour prévenir et maîtriser les risques. Ça vous tente ?


Apave recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) en CDD pour 6 mois.


Au sein de l’agence de Cergy, l’équipe formation joue un rôle clé : permettre à nos clients d’exercer leur métier en toute sécurité et contribuer au développement du Groupe Apave dans les territoires.


Concrètement, quel sera votre quotidien ?


Après votre intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions :


Vous prenez en charge la gestion administrative et commerciale de l'agence :

* Gérer l'accueil téléphonique des clients, répondre à leurs demandes, les orienter vers les acteurs concernés
* Enregistrer les affaires et leurs conditions dans notre base de données : données clients, prestations, facturations, indexation des prix
* Assurer la gestion et le suivi administratif des offres, commandes jusqu'à la facturation
* Gérer le service après-vente : demandes clients, réclamations, litiges
* Veiller à la satisfaction client et à l'exactitude des données traitées

Poste à pourvoir en mai 2025

Une belle opportunité pour booster votre carrière

Parlons de vous !


Votre parcours :

Vous êtes titulaire d'un Bac/Bac+2 en gestion ou secrétariat, avec une expérience dans la formation professionnelle.

Vos compétences et qualités :

* Bon relationnel, sens du service et de l'écoute
* Rigueur, autonomie, méthode
* Polyvalence et maîtrise des outils informatiques


Cette description vous correspond ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Même si vous ne cochez pas 100% des prérequis mais que ce poste vous attire, n'hésitez pas à postuler.

Pourquoi nous rejoindre ?


En intégrant Apave, vous faites partie d’un groupe où la force du collectif prime, où l’accompagnement est quotidien, et où chacun trouve sa place. Nous valorisons nos différences comme une richesse, au service de missions à forte utilité sociale.

Les avantages :

* Développement de carrière avec formations et mobilité interne
* Parcours varié pour éviter la routine
* Épanouissement professionnel dans une équipe solidaire
* Équilibre vie pro/perso
* Environnement de travail agréable
* Avantages : 13ème mois, RTT, intéressement/participation
* Outils connectés : Smartphone, PC/Tablette


Processus de recrutement :

1. Postulez pour vous faire connaître
2. Nous vous contactons pour un premier échange
3. Entretiens techniques et RH si la suite est envisagée
4. Bienvenue ! La collaboration commence


Localisation du poste

National, France Métropolitaine, Île-de-France, Cergy Pontoise


Notre société

Rejoignez-nous pour un travail porteur de sens, dans une entreprise reconnue pour son expertise et l’attention à ses salariés. En rejoignant le Groupe Apave, vous contribuez à aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques humains, techniques, environnementaux ou numériques.

Notre raison d’être : « Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé. »

Chez Apave, vos talents s’expriment dans un collectif fort, avec des missions techniques et passionnantes. Nous vous attendons pour écrire la suite de notre histoire, avec un accueil de qualité et un parcours évolutif pour révéler votre potentiel.

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