Gestionnaire sinistres f/h - cdd (cdd)

Gestionnaire sinistres F/H - CDD (CDD), la crèche

Poste :Rejoignez une équipe de collaborateurs au sein du Centre AUTO MEDIANS à Niort; et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Richard et ses managers et collaborateurs, au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA, n'attendent que vous! Contrat à durée déterminée d’une durée de 12 mois.

Votre mission : Allier l’humain et la technique, sur des dossiers complexes et à forts enjeux, dans un environnement collaboratif et sécurisé :

* Accueillir, conseiller, accompagner le client et les victimes
* Informer avec pédagogie des étapes de la vie du dossier
* Accompagner le client, les victimes et leurs proches
* Etre force de proposition pour l’élaboration d’un nouveau projet de vie
* Entretenir une relation de confiance
* Piloter les actions d’évaluation et d’indemnisation
* Analyser les éléments contractuels, les contextes de responsabilité
* Définir la stratégie d’indemnisation sur les dossiers confiés
* Mobiliser les experts internes et externes : médecins, avocats, autres acteurs…
* Collaborer avec les interlocuteurs de terrain au service de l’accompagnement des victimes
* Estimer les différents postes de préjudice à partir des rapports d’expertise et éléments judiciaires, en garantissant leur juste évaluation
* Proposer une indemnisation à la victime et établir les procès-verbaux de transaction

Les avantages qui font la différence :

* Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel négociable selon expérience
* Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
* Formations adaptées à votre profil, suivies d’un accompagnement personnalisé
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
* Restaurant d’entreprise
* De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …)
* 31 jours de congés payés + 4 RTT
* Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable

Et si c'était vous ?

* Vous souhaitez exercer un métier utile, au service de nos assurés
* Une première expérience en relation client et/ou gestion de sinistres est idéale
* Vous avez une formation Bac+2 à Master en banque, NDRC ou juridique
* Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier

Si notre offre vous intéresse, postulez rapidement !

Après réception de votre candidature, nous reviendrons vers vous. Si votre profil est sélectionné, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien, puis vous rencontrerez votre futur manager.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur, avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

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