Dans le cadre de son développement, SPIRICA recherche un Gestionnaire Middle Office en CDI.
Rattaché au service Middle Office de la Direction des Opérations, votre rôle principal sera d'être le référent transverse auprès de nos équipes internes d'un côté (back office, conformité, comptabilité...) et de nos partenaires d'un autre côté.
Vos missions :
* Identifier, analyser et traiter les actes de gestion prioritaires en lien avec le back office, en application des règles de gestion en vigueur.
* Répondre aux demandes diverses des partenaires (téléphone et mails).
* Traiter les réclamations niveau 1.
* Assurer les relations avec les acteurs internes et externes.
* Réaliser d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion, tel que des procédures.
Vous êtes de formation Bac +3 avec une spécialité en banque/finance/assurance.
Vous avez une première expérience en tant que référent au sein d'un back / middle office sur le secteur de l'assurance.
Vous justifiez d'une expérience probante en relations clients (B2B).
Raisons de nous rejoindre
* Équilibre vie pro-vie perso (2 jours de TT/semaine, horaires variables)
* 26 jours de congés payés par an +11 RTT en 2025
* Variable individuel et variable collectif + épargne salariale avec abondements
* Carte titres restaurant, valeur à 12€10 (part employeur à 60%)
* Forfait mobilité durable de 750€ en 2025
* CESU préfinancé jusqu'à 1 000€ par an
* Mutuelle prise en charge à 80% et prévoyance à 100%
* Avantages sur les produits d'assurance + surcomplémentaire retraite
* Avantages CSE
Bienvenue chez Spirica
SPIRICA, jeune société d’assurance, est une filiale du groupe Crédit Agricole Assurances qui conçoit, gère et commercialise des produits d’assurance vie épargne (contrats d’assurance vie multi supports / euros, PERin, contrats de capitalisation).
SPIRICA a réalisé en 2024 plus de 3 milliards d’euros de collecte et détient 15,1 milliards d’euros d’encours. En pleine croissance, elle compte aujourd’hui plus de 150 collaborateurs.
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