Vos principales missions :
- Relation Commerciale
- Renseigner les clients : prix, délais, produits...
- Enregistrer les commandes
- S'assurer que les livraisons seront réalisées dans les délais
- Saisir et Editer les éléments nécessaires à la livraison
- Rédaction de courriers divers
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Tenir informé commercial et technicien
- Prospection téléphonique et prospection mail
- Relation Technique
- Assurer la gestion et le suivi administratif de dossiers techniques
- Organiser les déplacements du commercial et technique
- Effectuer des recherches documentaires et les transmettre et/ou les exploiter
- Renseigner les clients
Experience: 1 An(s) - dans le domaine
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Utiliser les outils bureautiques,Maîtrise des outils bureautique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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