VOS MISSIONS Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, vous intégrerez le service support clientèle. A l’issue d’une formation produit et des procédures internes, vous contribuerez activement au développement de la société en étant en charge des missions suivantes : Assurer l’interface entre la clientèle et les différents services de l’entreprise ; Identifier les besoins de la clientèle et assurer une mission de conseil ; Planifier les interventions de nos techniciens ; Saisir les commandes et garantir le suivi administratif ; Assurer le suivi statistique des dossiers clients ; VOTRE PROFIL De formation commerciale et/ou technique de niveau Bac2, vous justifiez idéalement d’une première e xpérience réussie dans un poste similaire ; Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique (Pack Office, Outlook, E.R.P.) ; Un bon niveau d’anglais est apprécié dans un contexte international ; Bonne capacité d’expression écrite et orale ; Diplomate, organisé(e) et volontaire, vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation ; CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS Une équipe motivée et dynamique ; Un environnement de travail international dans lequel vous pouvez vous épanouir pleinement ; Un salaire attractif ainsi que d’autres avantages (mutuelle, prévoyance, 13e mois, tickets restaurant, indemnités kilométriques ).
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