Bienvenue chez MATHIEU SAS, filiale du Groupe FAYAT et unique constructeur de balayeuses de voirie en France depuis plus de cent ans.
Véritable référence en matière d'innovation, de design et de décarbonation, reconnue pour la robustesse et la performance de ses équipements, notre entreprise s'engage à fournir des solutions innovantes et durables pour l'entretien des voiries. Nous sommes à la recherche de notre futur(e) alternant(e) gestion administrative services pour la rentrée 2025.
Ta mission principale : Contribuer à la gestion administrative des services après-vente et pièces de rechange pour assurer un service client réactif et efficace.
Ce que tu vas apprendre :
- Les bases de la gestion administrative liée au SAV et à la gestion des pièces détachées
- La relation client et la communication interservices
- L'utilisation d'outils informatiques spécifiques métiers
- La gestion des priorités dans un environnement dynamique
- L'importance de la qualité et de la réactivité dans le service après-vente
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