Dans le cadre d'un BTS GPME au sein de Groupe Alternance Valence, une entreprise experte dans les solutions de sécurité (systèmes de surveillance, alarmes, contrôle d'accès, interventions, etc.), recherche un(e) assistant(e) de gestion en alternance. Poste basé à Valence Les missions du poste En collaboration avec le responsable d'agence et les équipes terrain, vos missions seront les suivantes : - Gestion administrative et relation clients - Accueil physique et téléphonique des clients - Conseil et accompagnement des particuliers et professionnels selon leurs besoins en sécurité - Suivi administratif des contrats, devis et interventions - Gestion des plannings (techniciens, interventions, dépannages) - Gestion opérationnelle et organisation interne - Suivi des commandes et gestion des stocks de matériel (alarmes, caméras, badges) - Coordination avec les fournisseurs, les techniciens et les équipes internes - Participation à la préparation et au suivi des dossiers techniques - Appui commercial et développement - Prospection téléphonique et par email auprès de professionnels - Contribution à la fidélisation clients et à la satisfaction globale - Participation à la gestion du portefeuille clients et au suivi des prestations - Évoluez dans un environnement stimulant, au coeur des métiers de la sécurité !. Important : Cette offre est réservée aux candidats préinscrits ou en cours d'inscription au sein de notre établissement. Seuls les dossiers complets pourront bénéficier de notre accompagnement et de notre positionnement auprès de nos entreprises partenaires. Les inscriptions sont ouvertes toute l'année, et les rentrées sont possibles jusqu'à décembre. Contactez-nous par téléphone ou via notre site internet pour prendre rendez-vous avec notre équipe !
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