Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Rattaché·e au chef d’atelier, vous serez le visage accueillant de notre garage et le moteur de la satisfaction client. Vous combinerez votre sens du service, votre expertise technique et votre talent commercial pour garantir une expérience fluide et de qualité à chaque visite.
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise de contact téléphonique, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules : vérification, documentation et mise en service.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon les process internes et le respect des exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées aux besoins du client.
* Restitution des véhicules en veillant à la satisfaction totale du client et à la clôture efficace du dossier.
Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte orientation commerciale.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
Poste à temps plein, basé dans notre atelier moderne. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où la sécurité, la qualité et le respect des normes sont au cœur de nos priorités. Des horaires flexibles sont possibles en fonction des besoins du service.
Ce que nous offrons
* Rémunération attractive et évolutive selon vos performances.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Possibilités d’évolution interne vers des postes de management ou de spécialisation.
* Ambiance de travail collaborative, axée sur le partage de connaissances.
* Avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.) et reconnaissance des réussites.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une équipe où chaque jour rime avec passion et performance !
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