EXPLORONS NOTRE UNIVERS
Depuis 1952, nous fabriquons et concevons des solutions à la pointe de la technologie pour des applications particulièrement exigeantes.
De l'exploration spatiale aux nouvelles technologies de télécommunications, en passant par l'aviation du futur, nos équipes façonnent l'industrie de demain. Nos sites sont répartis dans plusieurs pays, dont la France, l'Italie, les États-Unis, la Chine, le Mexique et l'Inde. Au coeur de nos usines, nous cultivons de nombreux savoir-faire industriels dont le moulage, le traitement de surface ou encore l'assemblage de composants.
Nous sommes une communauté de plus de 3 000 collaborateurs, riche en diversité, dotée d'un fort esprit d'équipe et ouverte à tous ceux qui nous entourent. Oser l'audace, Faire simple, Être authentique et Grandir ensemble sont les 4 valeurs qui guident nos actions chaque jour.
À Radiall, nous avons fait un choix, celui de créer les connexions qui comptent. C'est ainsi que nous avons exprimé notre raison d'être, qui nous invite à oeuvrer pour un monde meilleur, à travers des sujets que nous avons identifiés et sur lesquels nous pouvons agir. DÉCOUVREZ VOS RESPONSABILITÉS
Au sein de l'équipe commerciale le commercial sédentaire a pour rôle de suivre un portefeuille de comptes clients. En interaction avec de nombreux services internes, il doit traiter toutes les demandes clients en alliant leur satisfaction et les intérêts de l'entreprise, tout en assurant le développement de la relation commerciale.
Toute activité prend en compte les particularités du secteur, du canal de vente, des exigences clients et exigences qualité, la stratégie Groupe et la tactique commerciale du chargé d'affaires.
Vous aurez la responsabilité de différents clients pour lesquels vous serez amené(e) à prendre en main les missions suivantes :
- Saisir et gérer les commandes dans l'ERP
- Préparer et rédiger les offres
- Suivre les offres et en transformer un maximum en commandes
- Capter les opportunités et l'information du périmètre de vente (clients internes et externes) et communiquer vers le chargé d'affaires et tout autre service impacté
- Traiter les litiges/ réclamations clients
- S'assurer de la conformité de la commande avec les conditions commerciales offertes
- Répondre aux questions techniques des clients avec les outils mis à disposition, ou les relayer aux services compétents
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