En tant que Commercial(e) au sein de l'AFPI, vous serez chargé(e) de développer et fidéliser un portefeuille clients en proposant des solutions de formation continue adaptées à leurs besoins, tout en contribuant activement à la croissance de notre structure dans une ambiance collaborative et bienveillante. Vous serez formé(e) à nos différentes offres de formation pour mieux en maîtriser les enjeux et les bénéfices.
Missions principales :
- Prospecter et conquérir de nouveaux marchés dans le Loiret (45) et l'Eure-et-Loir (28).
- Développer et fidéliser un réseau d'entreprises clientes (physique et digital, y compris via les réseaux sociaux).
- Identifier les besoins en formation et proposer des solutions sur-mesure.
- Assurer une veille active sur le portefeuille clients pour anticiper les demandes.
- Négocier et conclure des contrats de formation.
- Participer à des salons professionnels et des événements réseaux.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.
Compétences techniques requises :
- Maîtrise des techniques de prospection et de fidélisation client.
- Connaissance des outils digitaux (réseaux sociaux professionnels, etc.).
- Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des offres adaptées.
- Bonne connaissance du marché de la formation continue (un atout).
Savoir être indispensables :
- Sens du relationnel et aisance à l'oral comme à l'écrit.
- Autonomie et polyvalence
- Rigueur et organisation pour gérer un portefeuille clients dynamique.
- Esprit d'initiative et créativité pour développer des stratégies commerciales innovantes.
- Bienveillance et écoute active, en accord avec les valeurs de l'AFPI.
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