Description du poste
Vous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être notre astre de nuit !
Vos futures missions :
* Vous saurez accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-out
* Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations du soir au matin et du matin au soir
* La nuit, votre hôtel est votre domaine, vous serez responsable de vos clients, de leurs besoins et de leur sécurité
* Vous effectuerez la continuité des tâches administratives pour assurer la sécurisation du chiffre d'affaires de l'hôtel et la concrétisation du taux d'occupation optimal
* Vous apprécierez les bavardages téléphoniques avec vos clients, pour une réservation, une demande d'info ou une recommandation !
Qualifications
* Maitriser l’anglais
* Avoir le sens du service et de l’accueil
* Avoir un très bon relationnel et une excellente communication (interne et clientèle)
* Etre à l'aise avec les outils informatiques
* Etre organisé.e et rigoureux.se
* Etre flexible et polyvalent.e
Informations supplémentaires
Poste à temps partiel, 2 nuits par semaine.
Vos avantages :
● Prime d'objectifs et d'intéressement collectif
● Mutuelle Accor
● 50 % de prise en charge des frais de transports en commun
● Excellentes réductions et avantages avec la carte Heartist
● Possibilités réelles d'évolution
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