Appui run pour l'équipe gedi h/f

Poste et missions :
Pour soutenir notre équipe GEDI, nous recherchons un appui Run pour assurer le support N3 de l'application.

Responsabilités :
- Résoudre ou contribuer à la résolution d'incidents.
- Rédiger des rapports de support et d'incidents.
- Rédiger des fiches réflexes pour les équipes de support N1 et N2.
- Mettre en place des tableaux de bord de suivi du RUN de l'application.
- Mettre en place ou contribuer à la mise en place d'outillage de suivi du RUN.
- Mettre en place des traitements applicatifs facilitant la reprise sur incidents.
- Créer des tickets JIRA sur les bogues.
- Corriger les incidents et/ou anomalies : paramétrage Nuxeo, code Java et/ou Python.
- Réaliser les tests unitaires.

Environnement :
- Développement applicatif avec Nuxeo : Java, Maven, Javascript, Python, Kafka.
- Cloud avec AWS : Fargate, RDS, S3, OpenSearch.
- Intégration continue : Docker, Docker Compose.
- Gestion de la connaissance : Confluence, SharePoint, Teams.
- Gestion des évolutions, anomalies, tâches : Jira.
- Office 365.
- Windows 11.

Modalités :
- Localisation : Mérignac.
- Télétravail : partiel, 2 jours minimum sur site par mois.

Profil :
Nous recherchons un candidat avec les compétences suivantes :

Expérience :
- Plus de 7 ans d'expérience en support N3.

Compétences techniques :
- GED, NUXEO, AWS.
- Développement Java, Maven, Javascript, Python, Kafka.
- Utilisation de Nuxeo Studio, Nuxeo CLI, Nuxeo DevContainer, API.
- Connaissance des services managés AWS : Fargate, RDS, S3, OpenSearch.
- Maîtrise de la conteneurisation : Docker, Docker Compose.
- Gestion de la connaissance : Confluence, SharePoint, Teams.
- Gestion des évolutions, anomalies, tâches : Jira.

Formation :
- Niveau BAC+5 requis.