Missions et activités permanentes
Désigné conjointement par l’ordonnateur et le comptable de la BnF, l’agent de caisse est placé sous l’autorité hiérarchique du chef de service de la Billetterie et sous la responsabilité fonctionnelle du régisseur de recettes et de ses agents d’encadrement et mandataires.
L'outil de billetterie de la BnF est GTS. Une formation complète à l'outil sera assurée dans le cadre de la prise de poste.
Missions et activités permanentes
- Tenue de la caisse informatique :
- Validation des cartes Haut-de-Jardin et Rez-de-Jardin
- Validation des dossiers de réservation
- Délivrance des titres d'accès
- Encaissement et rendu monnaie
- Information des visiteurs sur les tarifs et les offres de la BnF
Environnement professionnel
La direction des Publics contribue à définir et met en œuvre la politique des publics de la BnF. Ses missions consistent à développer et à diversifier les publics par la conception et la promotion d’offres de services destinées à des publics ciblés ; à assurer la coordination fonctionnelle et hiérarchique des
dispositifs d’information, d’accueil, d’orientation, d’inscription et de vente de titres d’accès sur place et à distance ; à concevoir une offre de médiation par l’accueil et l’accompagnement de publics spécifiques (groupes de tous âges scolaires ou non, familles, visiteurs, touristes…) ; à inscrire les services aux publics de la BnF dans une démarche d’amélioration continue
Liaison hiérarchique :
le chef du service
Liaisons fonctionnelles :
Les usagers de la bibliothèque
Compétences requises
Savoir-être :
- Discrétion et sérieux
- Bonne présentation et sens des relations humaines (contact avec le public)
- Rigueur dans le travail
- Probité (manipulation d'argent)
- Ponctualité
Spécificités du poste / contraintes / sujétions
Sujetions :
Travail jusqu’à 22 dimanches par an et certains jours fériés
Selon les nécessités de service, l’agent peut effectuer son service sur les sites François-Mitterrand et Richelieu.
Rémunération
Pour les agents contractuels : la rémunération sera déterminée en prenant en considération, notamment les précédentes fonctions occupées, la qualification requise pour l'exercice de la fonction, la qualification détenue par le candidat ainsi que son expérience professionnelle sur un poste équivalent à celui à pourvoir.
=> Agent de caisse : Rémunération comprise entre 15 848 et 26 035 € bruts/an pour un contrat de 110 heures
Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le Ministère de la Culture et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement.
Tous les postes du Ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés.
Date de fin de publication : 01/18/2026
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