Le Tropical Hotel&Beach recherche ses nouvelles/nouveaux Assistant(e)s Chef(fe)s de Réception pour la saison 2026. Votre quotidien consiste à assister le/la Chef(fe) de Réception dans la gestion et l'organisation du service, garantir la qualité de l'accueil et accompagner le client tout au long de son séjour, de son arrivée à son départ.
Vous contribuez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour, de par la qualité de service que vous délivrez.
Vos Missions :
- Assurer l'encadrement du personnel (former, animer, définir les règles de fonctionnement)
- Organiser l'activité d'hébergement
- Entretenir les relations avec les partenaires extérieurs
- S'assurer de la conformité des prestations demandées par le client et de son confort tout au long de son séjour
- Être garant de la qualité du service et de l'image de la structure
- Gérer le remplissage de l'établissement
- Etre responsable du planning des réservations.
- Gère les relations avec les agences de voyages
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