Rattaché(e) au responsable de site, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches administratives. Vous effectuerez notamment les missions suivantes :
- Traitement et suivi des remboursements clients
- Contrôle des factures de commission sur marketplace
- Reporting quotidien
- Impérative être à l'aise avec la lecture et rédaction de mails en anglais
- Soutien au service client internet, traitement des réclamations écrites.
- Gestion des expéditions : édition des étiquettes de transport, suivi de livraison, relance transporteur, suivi des retours marchandises, facturation .
- Gestion des litiges transport
- Suivre l'état des stocks
- Archivage, classement
Il faut impérative être à l'aise avec excel
La connaissance de SAP serait un plus.
Salaire net au smic: 1398.69 €
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Planifier des rendez-vous,Classer des documents,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils électroménagers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.