Nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le vitrage automobile. Nous sommes une famille engagée dans la réussite de notre équipe et dans la satisfaction de nos clients. Dans le cadre de cette expansion, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Recouvrement talentueux(se) pour rejoindre notre équipe, apportant son sens de l'organisation et de la précision à notre démarche.
Responsabilités :
En tant que Gestionnaire de Recouvrement au sein de notre entreprise, vous occuperez un rôle crucial dans la gestion des recouvrements pour l'ensemble de notre entreprise.
Vos principales responsabilités incluront :
- Examiner et trier les dossiers de recouvrement, en assurant une gestion efficace et ordonnée.
- Communiquer avec les clients pour résoudre les problèmes de paiement et mettre en place des plans de remboursement si nécessaire.
- Coordonner les actions de recouvrement en conformité avec les politiques et procédures établies.
- Collaborer avec d'autres départements pour assurer la précision des informations liées aux recouvrements.
- Maintenir une organisation méthodique des données relatives aux recouvrements.
- Fournir un service client exceptionnel tout en atteignant les objectifs de recouvrement définis.
Qualifications requises :
- Expérience préalable en tant que gestionnaire de recouvrement ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences informatiques, notamment sur des logiciels de gestion de recouvrement.
- Capacité démontrée à maintenir une organisation rigoureuse et une gestion précise des dossiers.
- Orientation vers le détail et souci constant de l'exactitude des transactions.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant une collaboration harmonieuse au sein de l'équipe.
- Sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.
Comment postuler :
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous croyons en la diversité et l'inclusion au sein de notre équipe. Toutes les candidatures seront traitées avec respect et confidentialité.
Rejoignez notre famille et contribuez à notre mission de fournir un service exceptionnel tout en cultivant un esprit d'intégrité et de qualité.
Type d'emploi : Temps plein, 35H, CDI
Experience: 2 An(s)
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Renseigner des supports de suivi d'activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
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