Leader mondial dans le secteur de la mariée de luxe depuis plus de 50 ans. Notre mission est d'apporter plus de bonheur au monde en habillant les rêves de nos clients avec style et en offrant un lieu de travail passionnant et inspirant. Les robes de mariée et de soirée du Groupe sont vendues dans plus de 105 pays à travers plus de 4 000 points de vente.
Vous êtes invité à vivre la magie du monde nuptial, alors n'hésitez pas à nous donner l'occasion de vous rencontrer !
Nous recherchons un conseiller de vente (H/F) à temps plein pour notre boutique lyonnaise. Vous intégrerez une équipe passionnée et relèverez ensemble les challenges du magasin. Les missions sont les suivantes :
- Offrir un accueil chaleureux à chaque visiteur, à la hauteur des standards de la Maison.
- Écouter attentivement les besoins des clientes pour leur proposer des modèles de robes en adéquation avec leurs attentes.
- Atteindre les objectifs fixés par la direction (budget mensuel, panier moyen, taux de transformation)
- Maintenir le contact physique ou téléphonique avec vos clients et leur offrir un service client d'exception pendant toute la période de SAV jusqu'à la livraison des articles.
- Prendre les mesures des clients et poser les épingles afin de définir les retouches à effectuer.
- Veiller au bon respect des standards visuels de la Maison. Respecter les règles de visuel merchandising définies par le siège et maintenir la surface de vente propre et rangée.
- Traiter les livraisons ; ranger la marchandise ; entretenir les robes et accessoires essayés par les clients ; nettoyer le magasin ; étiqueter les produits
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