Conseiller bancaire h/f

Crée en 1991 Work 2000 s' appuie sur une politique managériale familiale et de proximité longtemps restée régionale, qui aujourd'hui se développe en France pour répondre à la demande de sa clientèle. Première société à avoir été certifiée ISO 9001 avec pour mots d' ordres " Fiabilité, Organisation, Rigueur, Compétences, Excellence, Satisfaction". Une quarantaine d' agences qui continuent de proposer un partenariat dans un souci de qualité interne qui implique une parfaite écoute pour obtenir la satisfaction optimale de nos clients et intérimaires en proposant des contrats d' intérim, CDD et CDI. Notre principale richesse étant la fidélisation du client, nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans votre développement et l' avenir de nos intérimaires. Nous vous proposons aussi des services complémentaires, comme le développement des compétences avec des formations et des tests sur mesure lors de nos recrutements mais aussi de nos permanents .

Description du poste et Missions

Avez-vous envie de conseiller, d'accompagner et de guider vos clients dans leurs choix financiers ?

Work 2000 Saintes recherche un Conseiller bancaire H/F pour l'un de ses partenaires du secteur bancaire. Ce poste s'adresse à une personne rigoureuse, à l'aise dans la relation client et soucieuse de la qualité du service rendu.

Au sein de l'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients particuliers. Vous les accueillez, les écoutez, et les aidez à construire leurs projets financiers. Vous travaillez en collaboration avec l'équipe commerciale et les services supports pour garantir un suivi client fiable et efficace.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Accueillir les clients et identifier leurs besoins bancaires
- Conseiller les clients sur les produits et services adaptés à leur situation
- Gérer un portefeuille de clients particuliers et assurer leur fidélisation
- Réaliser les opérations courantes (virements, ouvertures de compte, moyens de paiement)
- Détecter les opportunités commerciales et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi administratif et la conformité des dossiers
- Participer au développement commercial de l'agence

Ce poste requiert une approche méthodique et une attention constante au respect des procédures internes et réglementaires. Vous évoluerez dans un environnement structuré, au sein d'une équipe expérimentée, où la qualité du conseil prime sur la quantité d'interactions.

Profil recherché

Vous aimez le contact humain et savez instaurer une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.

Idéalement diplômé(e) d'un Bac +2 minimum dans le domaine bancaire, commercial ou financier, vous justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction similaire. Vous maîtrisez les bases de la gestion d'un portefeuille client et les outils informatiques liés à la banque de détail.

Les compétences attendues :

- Capacité à analyser la situation financière d'un client
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Rigueur administrative et respect des procédures
- Esprit d'équipe et coopération au sein du réseau
- Capacité à atteindre les objectifs fixés sans négliger la qualité du conseil
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels bancaires

Votre sens de l'écoute et votre professionnalisme feront la différence dans la satisfaction et la fidélisation de vos clients.