Notre entreprise innovante située au cœur de Paris se spécialise dans l'optimisation des relations BtoB grâce à des solutions de communication avant-gardistes. En tant que leader du secteur, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle et à favoriser la croissance professionnelle de nos collaborateurs. - Contacter les prospects BtoB par téléphone pour proposer des rendez-vous - Identifier les besoins des clients et adapter le discours en conséquence - Gérer et mettre à jour la base de données des contacts - Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser le processus de prise de rendez-vous - Assurer un suivi rigoureux des rendez-vous fixés et des retours clients - Maintenir un haut niveau de satisfaction client à travers une communication efficace - Participer à la mise en place de stratégies d’amélioration de la relation client - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à établir et maintenir des relations clients solides - Compétence avérée en prise de rendez-vous BtoB - Orientation client et sens du service - Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe - Bonne gestion du temps et des priorités - Connaissance des outils CRM et de gestion des appels - Attitude positive et proactive
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