Alternance coordinateur(trice) it f/h

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VINCI Facilities est une entreprise de premier plan dans le domaine des services de gestion des infrastructures et des bâtiments. Filiale du groupe VINCI, nous proposons des solutions sur mesure pour lentretien, lexploitation et loptimisation d’établissements de sites tertiaires.

Vous serez rattaché(e) au pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (320M€ de chiffre d’affaires, 1930 collaborateurs) basé à Neuilly-sur-Seine. Le/la Coordinateur(trice) IT (F/H) sera encadré(e) par l’IT Manager du pôle et assurera les missions suivantes :

MISSIONS

Système dinformation

Gestion des actifs et de l’environnement SI :


* Gérer les actifs du système dinformation (SI) de la société.
* Préparer et installer le matériel et/ou les logiciels des systèmes et réseaux informatiques.
* Maintenir en conditions opérationnelles les actifs locaux et cloud : infrastructures, applications, terminaux.
* Contribuer aux livrables d’exploitation.


Support utilisateur :

* Réceptionner et qualifier les demandes informatiques des utilisateurs.
* Apporter une assistance et un support technique aux utilisateurs.
* Gérer et suivre les incidents de niveau 1 et 2
* Participer au support de proximité des entreprises et de la Direction.
* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.
* Accompagner les utilisateurs aux évolutions digitales.


Projets et pilotage :

* Participer aux projets SI.
* Déployer les projets initiés par VINCI Energies Système d’Information.
* Piloter des projets de transformation digitale.
* Assurer le support et l’accompagnement des correspondant(e)s informatiques.


Cybersécurité

Gestion des vulnérabilités et sécurité :

* Traiter la remédiation des vulnérabilités.


Sensibilisation et formation :

* Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité.


Vous préparez une formation en informatique et recherchez une alternance enrichissante dans un environnement technique dynamique.

Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un bon relationnel, vous savez intervenir sur site, assister les utilisateurs et évoluer dans un cadre pluridisciplinaire.

Vous maîtrisez ou êtes prêt(e) à monter en compétences sur :

* PC et serveurs HP/DELL
* Windows 11 / Windows Server 2019
* Environnements Apple et Samsung
* Microsoft 365 et Copilot


Votre sens du service, votre curiosité et votre esprit d’équipe seront vos meilleurs atouts.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler chez VINCI Facilities, filiale du groupe VINCI Energies, cest intégrer une de nos 2000 entreprises à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement dun grand Groupe présent à linternational.

Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !


Seniority level

* Seniority level

Not Applicable


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Job function

Information Technology
* Industries

Construction

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