Votre rôle
Rattaché à un Responsable commercial vous serez en charge de :
1 Gérer les dossiers en total autonomie
* Qualifier les besoins clients
* Effectuer les démarches d’éligibilité selon les offres choisies par nos clients
* Gérer des affaires ponctuelles (commande de matériels en achat direct)
* Envoyer le bon de commande et assurer la signature auprès des clients
* Être proactif quant à la mise à jour des informations dans le CRM
* Réorienter nos clients vers les bons interlocuteurs internes
2 Accompagner les commerciaux dans leur activité
* Former les commerciaux à l’utilisation des outils internes
* Effectuer un suivi des KPI (ajout, délai de traitement, indicateurs d’activité)
* Assurer un support administratif aux appels d’offres
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