Responsable Carrosserie
Ce poste est une opportunité d'intégrer l'équipe de carrosserie d'une entreprise spécialisée dans le développement et la vente de véhicules Audi et Volkswagen.
Mission
* Accueillir et accompagner les clients dans le cadre des prestations de carrosserie.
* Organiser le planning et gérer le flux client.
* Contrôler la qualité du service rendu et gérer les retours clients.
* Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue du service.
* Gérer le planning d'une équipe de carrossiers partenaires.
* Suivre les règlements et gérer les créances.
Compétences requises
* Expérience dans une fonction similaire en carrosserie ou gestion de service client.
* Tres bon relationnel, sens de l'écoute, esprit de service.
* Une connaissance du secteur carrosserie est obligatoire.
* Sens de la diplomatie, autonomie, capacité à prendre des décisions.
Avantages
Ce poste offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et de développer ses compétences en gestion de projet et en relation client.
Lieu de travail
Audi Mérignac.
Horaire de travail
Horaires du lundi au vendredi de 08h 12h00 à 14h 18h00.
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