Conseiller/conseillère en formation professionnelle (h/f)

Conseiller/Conseillère en formation professionnelle (H/F)

LV Consultants est un organisme de formation professionnelle continue et un centre de formation d'apprentis (CFA), certifié qualité ISO 9001 et QUALIOPI. Nous proposons des formations, du conseil et des accompagnements adaptés à un public riche de par sa diversité : salariés, demandeurs d'emploi, institutions, entreprises privées ou publiques.


Offre n° 206TBJW
Conseiller/Conseillère en formation professionnelle (H/F)

Dans le cadre du développement de nos agences, nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) en formation pour renforcer l'équipe en place dans la gestion administrative et commerciale.


Missions principales

1. Accueil physique et téléphonique : Assurer l'accueil des clients internes et externes, offrir une écoute bienveillante, active et professionnelle, identifier les besoins et assurer un lien permanent avec les formateurs et intervenants (logistique, administratif, appui pédagogique) et assister la Directrice d'agence dans la gestion des plannings.
2. Développement commercial et gestion des offres : Identifier, analyser les besoins en formation ou accompagnement, élaborer et suivre des offres de formation personnalisées, conseiller les clients sur les dispositifs de financement, rédiger les devis, conventions, offres de service et accompagner au montage des dossiers de financement, participer à la réponse aux appels d'offres et assurer le suivi des relances commerciales.
3. Développement de l'alternance et de l'apprentissage : Contribuer activement au développement de l'alternance, participer au positionnement, recrutement et intégration des alternants et tuteurs, et suivre l'évolution des alternants et parties prenantes.
4. Coordination et gestion de l'offre de formation : Mettre à jour les catalogues internes (AGATE) et externes (EDOF, KAIROS/FORMA NOO), participer à l'amélioration continue de l'offre, organiser les sessions inter/intra entreprises (présentiel ou distanciel), veiller à la conformité des actions et à la satisfaction des parties prenantes.
5. Gestion administrative des formations : Assurer les inscriptions, convocations, livrets d'émargement, attestations, suivre les bilans pédagogiques et éléments liés à la facturation, collecter et transmettre les Enregistrements Relatifs à la Qualité (ERQ).


Profil recherché

Formation (au moins Bac+2) :

* Ressources Humaines / Gestion commerciale
* Droit social / Formation / Management des compétences
* Profil avec forte appétence commerciale et relationnelle

Connaissances :

* Environnement de la formation professionnelle (règlementation, financements, dispositifs)
* Contexte socioprofessionnel guyanais (atout)
* Outils bureautiques (Pack Office, plateformes de formation, CRM)

Savoir-faire :

* Orientation client et conseil
* Gestion de projets et coordination multi-acteurs
* Capacité d'analyse et rédactionnel structuré
* Gestion des priorités
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Savoir-être :

* Diplomatie, ouverture, bienveillance, adaptabilité
* Rigueur, sens de l'organisation, souci de la qualité
* Bonne présentation, esprit d'équipe, agilité
* Capacité à s'inscrire dans une logique d'amélioration continue


Type de contrat

CDI


Durée du travail

37 h/semaine, travail en journée


Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 2300.0 € à 2800.0 € sur 12 mois
* Primes


Expérience

* 1 an (indispensable)
* Bac+3, Bac+4 ou équivalents Gestion ressources humaines
* Bac+3, Bac+4 ou équivalents Conseil formation


Compétences

* Organiser et piloter un programme de formation (indispensable)


Savoir‑être professionnels

* Avoir l’esprit d’équipe
* Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
* Faire preuve de contrôle de soi
#J-18808-Ljbffr