Qui sommes nous ? Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur le s lieu x de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l’habitat et la consommation. Rejoindre Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c’est avoir l’opportunité d’accéder à cet univers très large de métiers et d’expertises. P our la deuxième fois en France, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler. Présentation du service : CA International Banking and Services et une filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, dont le rôle est de développer les dispositifs existants des entités du pôle IBS, et de créer de nouveaux relais de croissance en Europe et déployer la banque du futur. La satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle sont au cœur de nos enjeux stratégiques. A ce titre et afin d’accélérer son développement, CA-IBS est doté d’une équipe Innovation et Client au sein de la Direction Stratégie, Merge & Acquisition, et Innovation. Les missions de l’équipe sont de garantir la réalisation des ambitions du Plan à Moyen Terme d'IBS en étant un booster d’innovation en accompagnant la transformation autour de l'Intelligence Artificielle, et en optimisant l'expérience client. Vous intégrerez donc une équipe de 8 personnes dont la mission est l'accélération de l’adoption de l’IA Générative. Notre équipe accompagne aussi toutes nos entités dans leur transformation vers une organisation centrée client, ceci sur l’ensemble des pays dans lesquels CA-IBS opère. Vous rejoindrez une entreprise labellisée Best Work Places qui se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689 Vous aurez pour mission d’assister activement les membres de l’équipe Performance et Innovation dans leurs missions, sur les axes suivants : Dimension « Coordination, Animation et Communication » Assurer l'animation de la communauté IA Generative de IBS Participation à l’organisation d’événements internationaux portés par les équipes Innovation et Performance Client Contribution aux dispositifs innovation et IA de CASA (groupes de travail, évènements, newsletter…) Dimension pilotage de programme de déploiement IA : Suivi et recensement régulier de l’ensemble des projets IAGen du pôle IBS Pilotage ou contribution aux projets, en prenant en compte dès le départ les impacts, prérequis, réels besoins internes et des clients finaux et capacité à pouvoir faire des entités d'IBS Dimension « Expertise et Veille » Contribuer à l’expertise de l’équipe dans les cas d’application de l’IAGen en s'appuyant sur la veille, formation, écosystème interne et externe (dont startups) Tester et évaluer des outils du marché Participer à la création d'un format global de partage et diffuser la connaissance de son domaine d'expertise Apports du poste Vous êtes au cœur du mouvement de transformation profonde du monde de l'entreprise et du travail provoquée par l'émergence de l'IA Générative, avec une approche concrète guidée par la valeur. Vous bénéficiez d’une vue d’ensemble des métiers du pôle au sein d’une Direction de grande proximité avec la Direction Générale. Vous approfondissez vos connaissances du secteur du financement aux particuliers et consolidez vos acquis en technologies, stratégie digitale, gestion de projet, créativité, communication. Profil recherché Niveau d’études minimum préparé (Rentrée 2026) : Bac 4, Bac 5 Formation : Innovation, Digital, IA Ecoles souhaitées : Universités / Ecoles de Management / Ecoles d'ingénieurs Outils informatiques : Outils IA (prompt), MS office Compétences recherchées : Curiosité, ouverture d’esprit, appétence pour l’innovation et la technologie, capacité d’analyse et de synthèse, travail en équipe, aisance relationnelle Langues : Français, anglais, Autres Durée souhaitée : 1 an ou 2 ans
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