Un (e) Gestionnaire de paie Expert (e) H/F
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes:
* Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur loutil Decidium (outils ADP)
* Accompagner léquipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel.
* Assurer loptimisation et de la certification des réglementaires de paie de son portefeuille de clients.
* Mettre en place et pilote les plans dactions damélioration et doptimisation dans un objectif dexcellence du service délivré.
* Participer aux instances de pilotage Streamline.
Piloter la relation client :
Position Description
Nous recherchons :
Un (e) Gestionnaire de paie Expert (e) H/F
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes:
1. Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur loutil Decidium (outils ADP)
2. Accompagner léquipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel.
3. Assurer loptimisation et de la certification des réglementaires de paie de son portefeuille de clients.
4. Mettre en place et pilote les plans dactions damélioration et doptimisation dans un objectif dexcellence du service délivré.
5. Participer aux instances de pilotage Streamline.
Piloter la relation client :
6. Assister les clients et prend en charge les demandes de paie complexes, analyse les besoins du client et apporte une solution adaptée conformément à loffre et dans le périmètre du contrat,
7. Superviser lensemble des réunions client (au téléphone ou en présentiel) et est responsable des livrables associés (agenda, compte rendu, issue
8. Garantir le respect des engagements (délais, paramétrage, tests processus etc. ) pris à légard du client par les équipes dADP.
9. Piloter les plans dactions et sassure de la réalisation des projets clients dans les respects des engagements pris, et assure la coordination avec les équipes transverses.
10. Suivre au jour le jour la prise en charge des demandes du client.
11. Accompagner léquipe de production (Bucarest / Tunis) support au quotidien sur les spécificités client, partage de connaissances et compétences
12. Organiser et coordonner les tâches de production de la paie et des déclaratifs sur son Portefeuille de clients,
13. Être le support quotidien de léquipe de gestionnaires de paie qui travaille sur son portefeuille de clients,
14. Assurer le double contrôle de paies complexes/sensibles (STC,.
15. Se tenir à jour de la veille juridique
De formation bac+2 minimum en RH ou comptabilité, vous avez une expérience minimum de 4 ans en gestion de la paie Votre expérience vous a permis de développer votre sens de la relation client (externe et/ ou interne),Vous avez le sens du service client et connaissez les processus paie et administration du personnel. Vous aimez le travail en équipe et êtes à laise avec les outils informatiques. Vous maîtrisez langlais, les échanges (à loral et à lécrit) avec certains clients anglophones.Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et à létranger (Client, équipe de production,
Poste handiaccessible
J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.