Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public au palais de justice de narbonne.

Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public au Palais de Justice de Narbonne

Durée : 7 mois

Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction, encadrée par la Charte Marianne. Par votre action, vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant leurs démarches et en les rassurant.


Votre mission de Service Civique

Contribuer à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant leurs démarches et en rassurant les usagers présents.

* Accueillir le public avec politesse et bienveillance
* Être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Aider les personnes à lire et comprendre les documents fournis.
* Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences et dans les différents services.
* Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives, etc.).
* Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et proposer des pistes d’amélioration.


Votre environnement


Formations obligatoires

Tout au long de votre engagement, vous aurez accès à des formations liées à la citoyenneté.


Tutorat et accompagnement

Vous serez accompagné par un tuteur pour découvrir et réaliser votre service civique.


L'organisme d'accueil, informations pratiques

La Cour d'Appel est une juridiction du second degré, qui réexamine en appel les affaires jugées en premier degré par les Tribunaux de l'ordre judiciaire. Le greffe de la cour d’appel compte environ 80 fonctionnaires, chargés d’assister les magistrats, d’accueillir le public, et de gérer l’activité administrative. Plus d’informations : http://www.ca-montpellier.justice.fr/


Localisation de la mission

19 Boulevard du Général de Gaulle, 11100 Narbonne

* Accessible aux plus de 18 ans uniquement
* Durée : 24h à 30h par semaine
* Public bénéficiaire : à préciser
* Actions clés : à préciser

Signaler cette mission

Annonce n°M250010080 publiée le 20 mai 2025

Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ?

#J-18808-Ljbffr