Conseiller techico-commercial industries f/h

Conseiller Technico-Commercial Industries F/H

CDI – Retzwiller (68)


Vous souhaitez rejoindre une PME industrielle reconnue sur un marché de niche, avec un rôle polyvalent et stratégique au cœur de l’activité ?

AKO Innovations, filiale française d’un groupe allemand, est spécialisée dans les vannes à manchon, solutions techniques utilisées dans de nombreux secteurs industriels (chimie, agroalimentaire, énergie, traitement des eaux…).

Leader sur son marché, l’entreprise s’appuie sur une forte expertise technique, une qualité reconnue et une présence internationale (plus de 30 pays, 50 000 clients).


Votre rôle


Rattaché au Directeur Général, vous occupez une fonction clé et transverse, à la croisée du commerce, de la technique et de la qualité.

Vous intervenez sur un périmètre sédentaire, avec une forte dimension de conseil client.


Vos missions


Technico-commercial (50 à 60 %)

* Traiter les demandes entrantes (10 à 15 par jour)
* Analyser les besoins et apporter un conseil technique adapté
* Élaborer les offres, traiter et suivre les commandes
* Fidéliser et développer la relation client (France & export)

Coordination et production

* Planifier l’activité avec l’atelier (2 monteurs)
* Suivre les délais et prioriser les commandes
* Assurer l’interface avec l’ADV

Amélioration continue et satisfaction client

* Animer le système qualité ISO 9001
* Suivre les non-conformités et mettre en place des actions correctives
* Piloter la relation fournisseurs (qualité, litiges…)

Structuration

* Être force de proposition sur les outils et l’organisation
* Appuyer la direction dans le pilotage opérationnel
* A terme, participer à la mise en place d’un CRM



Votre profil


* Formation Bac +2 technique (BTS / DUT / BUT)
* Expérience en environnement industriel
* Appétence pour les produits techniques et la relation client
* Anglais professionnel indispensable (allemand apprécié)
* À l’aise avec les outils informatiques


Vous êtes reconnu pour votre polyvalence, votre autonomie, votre sens du service client et votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. Vous souhaitez vous investir durablement dans une structure à taille humaine.


Pourquoi rejoindre AKO Innovations ?


* Une entreprise à taille humaine, agile et réactive
* Un marché de niche à forte valeur ajoutée
* Une exposition internationale (30 % de l’activité à l’export)
* Un poste très transversal, au cœur de l’activité
* Des perspectives d’évolution vers un rôle clé


Conditions


* CDI – Temps plein
* Poste basé à Retzwiller (68)
* Rémunération : 30 à 35 K€ fixe, évolutive selon profil + intéressement
* Poste sédentaire – pas de télétravail