Chargé d'affaires réseaux télécoms h/f

En tant que Chargé(e) d'affaires, vos principales missions seront les suivantes : Conception et études - Concevoir et valoriser une étude simple, une offre sur mesure ou un projet multi technique de raccordement ou de réaménagement (cuivre et/ou fibre optique) ; - Étudier différents scénarios technico-économiques et négocier avec les parties prenantes la solution la plus pertinente ; - Réaliser les calculs de charge nécessaires et assurer la conformité des études ; - Mettre à jour les bases documentaires et veiller au respect des processus de production. Suivi de l'activité et pilotage de la performance - Assurer le suivi régulier de l'activité : volumes traités, avancement des projets, charge de travail et planification ; - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la qualité, la productivité, les délais et la rentabilité ; - Analyser les écarts, proposer et mettre en œuvre des actions correctives et d'amélioration continue ; - Contribuer au reporting global de l'activité et à la fiabilité des données de pilotage. Gestion de projet et supervision - Piloter les projets de raccordements clients de bout en bout ; - Garantir l'adéquation entre les modes opératoires et le besoin du client ; - Assurer la conformité des livrables et le bon déroulement des travaux ; - Coordonner les différents intervenants internes et externes ; - Animer les réunions de pilotage et assurer le reporting d'avancement. Management et coordination - Encadrer, mobiliser et fédérer les équipes pluridisciplinaires (internes, prestataires et sous-traitants) autour des objectifs du projet ; - Planifier et prioriser les activités afin d'assurer une répartition optimale des ressources et le respect des engagements ; - Accompagner les équipes dans la montée en compétence, le partage des bonnes pratiques et la résolution des problématiques techniques ; - Piloter la performance collective en suivant les indicateurs de qualité, de sécurité et de productivité ; - Favoriser une communication fluide et constructive entre les différentes parties prenantes (clients, partenaires, services internes) ; - Garantir un climat de travail collaboratif, centré sur la réussite des projets et la satisfaction client. Suivi administratif et réglementaire - Gérer les démarches administratives liées aux projets ; - S'assurer du respect du plan de prévention des risques et de la conformité réglementaire. Gestion financière et contractuelle - Élaborer les devis, bons de commande et estimations budgétaires ; - Suivre les coûts, les délais et la rentabilité (CA, marge, coût). Vos avantages : - Rémunération : 3000 - 3300 € bruts mensuel - Tickets restaurants - Mutuelle d'entreprise - Véhicule de fonction - Primes de participation et intéressement - Prime de vacances - Poste adaptable RQTH