Consultant(e) professional services

Hackuity, reconnue pour son expertise technique en cybersécurité, est l’une des start-up européennes les plus innovantes ; notre solution technologique de rupture repense la manière dont les vulnérabilités informatiques sont gérées par les entreprises. Les utilisateurs disposent d’une vue globale, exhaustive et continue de leur posture de sécurité, réduisent drastiquement leur exposition à la menace et répondent à leurs obligations de conformité.

Hackuity c’est plus de 50 clients abonnés, une levée de fonds de 12 millions d’euros en mars 2022, des bureaux en France (Lyon, Paris) et en Asie (Singapour) et une équipe agile et impliquée dans une belle aventure commune !

En tant que Consultant(e) Professional Services vous serez directement rattaché(e) au Responsable des opérations, supervisant notamment les activités liées au contact client, comprenant le Customer Success, les Services Professionnels et le Support.

Poste à pourvoir à Lyon ou Paris.


Vos missions

Prestations d’assistance aux Clients pour le déploiement d’Hackuity :

* Collaborer étroitement avec les clients d’Hackuity pour identifier et comprendre leurs besoins en matière de gestion des vulnérabilités ;
* Accompagner et participer au déploiement de la plateforme Hackuity (configuration, tests, recette fonctionnelle, optimisation), en garantissant une intégration fluide dans l’environnement client ;
* Fournir une assistance fonctionnelle ponctuelle aux clients en production.

Conseil en Gestion des Vulnérabilités :

* Conseiller les clients sur les meilleures pratiques en matière de gestion des vulnérabilités ;
* Analyser les demandes spécifiques des clients et recommander des actions appropriées ;
* Assister les clients dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de gestion des vulnérabilités adaptées à leur environnement ;
* Participer à l’amélioration continue de la plateforme, en collaboration avec les équipes R&D, Produit et Marketing ;
* Participer ponctuellement à des missions d’avant-vente (présentation, démonstration), en lien avec l’équipe commerciale.

Formation des Clients et Partenaires :

* Développer des programmes de formation et de certification à destination des clients et des partenaires ;
* Développer et dispenser des sessions de formation personnalisées sur l’utilisation de la plateforme Hackuity ;
* Évaluer les besoins en formation et ajuster les programmes en conséquence ;
* Travailler à promouvoir les offres de formation.


Vos compétences

* Un minimum de 3 ans d’expérience dans le domaine de l’intégration ou du conseil, de préférence dans le domaine de la cybersécurité ;
* Expérience dans le déploiement et l’intégration d’outils de cybersécurité, de préférence dans le domaine de la gestion des vulnérabilités ;
* Excellentes compétences en communication et en relations client ;
* Expérience des relations avec tous les niveaux de parties prenantes ;
* Capacité à développer et à dispenser des sessions de formation ;
* Autonomie, proactivité et capacité à travailler en équipe ;
* Compétences linguistiques en français et en anglais requises.


Avantages

Ce que nous offrons :

* Des titres restaurant Swile d’une valeur faciale de 9€ dont 50% pris en charge par Hackuity ;
* Couverture mutuelle compétitive, prise en charge à 60% même pour les ayants-droits ;
* Des indemnités kilométriques vélo ;
* Un Plan d’Epargne Entreprise ;
* Du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine ;
* Des bureaux de standing, idéalement situés.

Rejoignez Hackuity, une startup en cybersécurité dynamique, pour accélérer votre carrière. Contribuez à protéger nos clients mondiaux dans un environnement collaboratif et innovant en tant que Consultant(e) Junior Professional Services.



Hackuity, reconnue pour son expertise technique en cybersécurité, est l’une des start-up européennes les plus innovantes ; notre solution technologique de rupture repense la manière dont les vulnérabilités informatiques sont gérées par les entreprises. Les utilisateurs disposent d’une vue globale, exhaustive et continue de leur posture de sécurité, réduisent drastiquement leur exposition à la menace et répondent à leurs obligations de conformité.

Hackuity c’est plus de 50 clients abonnés, une levée de fonds de 12 millions d’euros en mars 2022, des bureaux en France (Lyon, Paris) et en Asie (Singapour) et une équipe agile et impliquée dans une belle aventure commune !